>
首页 解决方案 软件产品 体验中心 定制研发 商务服务 关于励链
励链客服机器人
励链客服机器人能够自主对接/自定义配置的服产品,
场景实现不再完全依赖技术开发定制
立即体验
深入了解,发现与众不同
点击注册测试账号
每个企业专属客服机器人
励链客服机器人更懂用户与服务,机器+人工协同合作,让企业服务变得更加智能、高效
信息全面获取
全面抓取并分析客户行为数据
意图快速预判
基于客户画像、行业知识构建
精准的上下文理解能力
关键信息识别并提取,上下文逻辑理解
敏捷的主动发问机制
实体提取深层意图理解
完成信息查询/采集
查询反馈、信息采集、营销推荐
业务执行操作
全面覆盖咨询、推荐、查询指令场景
优化3倍服务效率
系统提高服务满意度,提升效率
提升10倍服务量
同等工作时间,大大提升服务数量
励链客服机器人自主学习
机器自主学习,未知问题自动聚类,后期维护更轻松
三层立体式引导
输入自动补位引导
模糊推理反问引导
职能语句横向拓展
相关知识智能推荐
提取术语,发现实体,
构建图谱全自动流水线
自动收集类似问题和问法
匹配相似问法自动学习
口语化处理算法引擎
业务知识结构化搭建
基于语境频次关联式知识图谱
海量标注语料及行业
细分数据支撑
励链客服机器人适用场景
无需定制开发,场景流程轻松自定义